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Allgemeine Geschäftsbedingungen für das 

Kurt Weill Fest 2021 Teil 1 (26.02.-02.03.2021)

1 Geltungsbereich

(1) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen den Besucherinnen und Besuchern (Besucher) des Kurt Weill Festes (KWF) und der Kurt Weill Fest Dessau GmbH (KWF GmbH). Die allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Veranstaltungen der KWF GmbH. Sie sind Bestandteil des Vertrages, der durch den Verkauf und Erwerb der Tickets zustande kommen. Diese Verkäufe durch das KWF erfolgen im eigenen Namen und auf eigene Rechnung des KWF entweder über die Teilnahme an der Verlosung oder an der Abendkasse. Bei Kauf mehrerer Tickets bei einem Verkaufsvorgang vertritt der Käufer die übrigen Besucher.

(2) Das Programm des KWF enthält Veranstaltungen der KWF GmbH sowie Veranstaltungen von Kooperationspartnern, die im Rahmen des KWF stattfinden. Die KWF GmbH ist für die ordnungsgemäße Durchführung von Veranstaltungen Dritter nicht verantwortlich und haftbar. Veranstaltungen von Kooperationspartnern werden entsprechend in den Veröffentlichungen der KWF GmbH ausgewiesen. Für die Veranstaltungen der Kooperationspartner gelten die Preise und AGB des Kooperationspartners.

2 Festival-Programm, Anfangszeiten, Ticketpreise

Das Festival-Programm mit den Anfangszeiten und Ticketpreisen wird auf der Website und durch Publikationen des KWF veröffentlicht. Angaben in der Presse haben keinen bindenden Charakter.

3 Ticketverkauf im Zusammenhang mit SARS-CoV-2

(1) Aufgrund der besonderen Situation der Corona-Pandemie werden die Veranstaltungen mit reduzierten Zuschauerzahlen stattfinden. Aus diesem Grund wir ein Losverfahren entscheiden, wer Tickets erwerben kann. Auf der Website der KWF GmbH wird über die Teilnahmebedingungen der Verlosung informiert.

(2) Die zum Zeitpunkt des Starts der Bewerbungsphase für das Verlosungsverfahren geltenden behördlichen Auflagen ermöglichen es nur, dass Personen aus maximal zwei verschiedenen Haushalten nebeneinandersitzen dürfen. Aus diesem Grund können zwei Tickets (1 Haushalt), maximal vier zusammenhängende Tickets (2 Haushalte) zum Verkauf angeboten werden. Zu den nächstfolgenden Sitzplätzen ist ein Mindestabstand von 1,5 Metern einzuhalten. Die Sitzplatzkapazitäten in den Veranstaltungsorten verringern sich entsprechend.

(3) Ermäßigte Eintrittspreise (Angaben in Klammern) gelten für Schüler, Studenten, Auszubildende, Rentner, Schwerbehinderte und Arbeitslose. Ermäßigungsnachweise sind auch beim Einlass zu den Veranstaltungen unaufgefordert vorzuweisen. Mangels eines solchen Nachweises ist der Unterschied zum normalen Kaufpreis umgehend zu entrichten, andernfalls kann der Einlass verweigert werden. Im letzteren Falle hat der Besucher keinen Anspruch auf Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises. Tickets, die zu einem vollen Preis erworben wurden, können nicht nachträglich ermäßigt werden.

(4) Der Ticketvertrieb für die Live-Stream-Angebote des KWF erfolgt über angeschlossene Vorverkaufsstellen (Ticketmaster, Roßdeutscher & Bartel, Tourist-Information Dessau o.ä.). Tickets für Live-Stream-Konzerte können sofort erworben werden. Angeschlossene Vorverkaufsstellen erbringen eine Vermittlungsdienstleistung zwischen der KWF GmbH und dem Besucher. In diesem Zusammenhang können die Vorverkaufsstellen für von ihnen erbrachte Leistungen unterschiedliche oder auch zusätzliche Gebühren u. ä. gegenüber dem Besucher erheben. Dabei kann ein höherer Betrag als der auf dem Ticket ausgewiesene Ticketpreis in Rechnung gestellt werden. Es gelten dabei die Gebührenlisten sowie die jeweiligen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Vorverkaufsstelle.

(5) Der gewerbsmäßige und kommerzielle Weiterverkauf von Tickets ist ohne vorherige Zustimmung der KWF GmbH unzulässig. Die KWF GmbH behält sich bei Zuwiderhandlung rechtliche Schritte vor. Dies gilt nicht für Besteller ohne Gewinnerzielungsabsicht bzw. für Besteller, deren Geschäftsbetrieb auch den Weiterverkauf oder die Vermittlung von Tickets umfasst.

4 Auflagen und Maßnahmen im Zusammenhang mit SARS-CoV-2

(1) Aufgrund der aktuellen Corona-Pandemie kann es zu damit verbundenen gesetzlichen oder behördlichen Auflagen und internen Maßnahmen zur Einhaltung von Hygienekonzepten kommen.

(2) Mit dem Kauf der Tickets erklärt der Besucher sein Einverständnis zu den zum Zeitpunkt der Veranstaltung geltenden Auflagen und Maßnahmen. 

(3) Die KWF GmbH kann bei Missachtung / Verweigerung der gesetzlich geltenden Auflagen und Maßnahmen von ihrem Hausrecht Gebrauch machen und den Veranstaltungsbesuch untersagen. Ein Schadensersatzanspruch kann in diesem Falle nicht geltend gemacht werden.

(4) Der Besucher hat sich im Vorfeld der Veranstaltung über die gesetzlichen oder behördlichen Auflagen sowie die internen Maßnahmen zur Einhaltung von Hygienekonzepten auf der Website der KWF GmbH oder spätestens beim Zutritt zur Veranstaltung zu informieren. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Veranstaltung gültigen gesetzlichen Vorgaben.

5 Verlust, Umtausch und Rücknahme von Karten generell und im Zusammenhang mit SARS-CoV-2

(1) Im Falle einer Absage des Kurt Weill Festes 2021 Teil I wird der Ticketpreis des Live-Konzertes, nach Rückgabe der Originaltickets, bis auf Portokosten zurückerstattet. Es werden keine Gutscheine ausgestellt. Live-Stream-Tickets behalten ihre Gültigkeit.

(2) Wenn die Veranstaltung stattfinden kann, ist eine Rücknahme oder ein Umtausch gekaufter Tickets grundsätzlich ausgeschlossen. Eine Erstattung des Ticketpreises oder die Aushändigung von Ersatztickets bei Verlust der Originaltickets ist ausgeschlossen.

(3) Karten sind auch bei Änderungen von Besetzung, Programm und nur teilweise erfüllten Bestellungen von Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen.

(4) Bei Unterbrechungen von Veranstaltungen besteht kein Anspruch auf Rücknahme und Rückerstattung des Ticket-Kaufpreises.

(5) Die KWF GmbH kann bedingt durch Verordnungen im Zuge der Corona-Pandemie dazu gezwungen sein, einen anderen Bestuhlungsplan mit anderen Sicherheitsabständen zu erstellen und in diesem Zusammenhang einen Umtausch bereits erworbener Tickets vorzunehmen. In diesem Fall ist eine Erstattung der Tickets exklusive Gebühren und nach Rückgabe der Originaltickets nur möglich, wenn bei einem Umtausch nicht genügend Sitzplätze bei der Veranstaltung zur Verfügung gestellt werden können.

(6) Sollte der Besucher mit den Auflagen und Maßnahmen im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie nicht einverstanden sein, berechtigt dies nicht zur Rückgabe und Erstattung der Tickets. 

(7) Im Zusammenhang mit den gesetzlichen und behördlichen Vorgaben kann es zu Reise- und Übernachtungsbeschränkungen bzw. -verboten nach bzw. in Dessau-Roßlau kommen. In diesen Fällen sind Ticketrückgaben und Ticketrückerstattungen grundsätzlich ausgeschlossen.

 

6 Tages- und Abendkasse

(1) Die Tages- und Abendkassen an den jeweiligen Spielstätten werden in der Regel eine Stunde vor Beginn der Veranstaltung geöffnet.

7 Einlasskontrolle und Hausrecht

(1) Das Hausrecht obliegt der KWF GmbH, die sich zu dessen Ausübung eines/einer Diensthabenden bzw. des Besucherdienstes bedient.  

(2) Beim Zutritt zur Veranstaltung kann eine Sicherheitskontrolle durch den Besucherdienst durchgeführt werden.

(3) Besuchern kann der Zutritt verweigert werden, wenn Anlass zu der Befürchtung besteht, dass der Betroffene den Vorstellungsablauf oder den allgemeinen Geschäftsbetrieb stören oder andere Besucher belästigen wird.

(4) Es ist nicht zulässig einen anderen als den auf dem Ticket angegebenen Platz einzunehmen. Bei unberechtigtem Platzwechsel kann der Unterschiedsbetrag nacherhoben oder der Besucher aus der Vorstellung verwiesen werden. 

(5) Mobiltelefone und elektronische Geräte müssen während der Veranstaltung ausgeschaltet sein.

(6) Die AGB sind einzuhalten und den Anweisungen des Besucherdienstes ist Folge zu leisten. Dies gilt insbesondere bei Gefahrensituationen. Zuwiderhandlungen können mit Platzverweis bis hin zum Hausverbot geahndet werden.

 

8 Verspäteter Einlass / Vorzeitiges Verlassen

(1) Nach Veranstaltungsbeginn besteht kein Recht auf Nacheinlass. Nach Beginn einer Veranstaltung können Besucher mit Rücksicht auf die anderen Besucher und die mitwirkenden Künstler erst zu einem späteren, vom Besucherdienst festgelegten Zeitpunkt eingelassen werden. In vielen Fällen ist das erst zur Pause möglich. Bei Veranstaltungen ohne Pause ist ein nachträglicher Einlass ggf. nicht möglich. In diesen Fällen hat der Besucher keinen Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises

(2) Das Ticket verliert beim Verlassen des Veranstaltungsortes seine Gültigkeit.

 

9 Bild- und Tonaufnahmen

(1) Das Herstellen von Bild- und/oder Tonaufzeichnungen, insbesondere Film-, Videoaufnahmen oder Fotografieren bei den Veranstaltungen ist – auch für den privaten Gebrauch – grundsätzlich untersagt. Die KWF GmbH ist berechtigt, derart hergestellte Aufnahmen an sich zu nehmen oder, soweit dies technisch möglich ist, zu löschen. Die KWF GmbH behält sich zudem vor, Besucher aus dem Veranstaltungsort zu weisen, falls die Veranstaltungen durch diese erheblich gestört werden. In diesem Fall hat der Besucher kein Recht auf Erstattung des Ticketpreises.

(2) Für den Fall, dass während einer Vorstellung Bild- und/oder Tonaufnahmen durch dazu berechtigte Personen gemacht werden, erklärt sich der Besucher mit dem Erwerb des Tickets damit einverstanden, dass er evtl. in Bild und/oder Wort aufgenommen wird und die Aufzeichnungen ohne Anspruch auf Vergütung veröffentlicht und verwertet werden dürfen.

(3) Mögliche Beeinträchtigungen durch genehmigte Video-, Bild- und/oder Tonaufnahmen berechtigen nicht zur Ticketrückgabe oder zur teilweisen oder vollständigen Erstattung des Ticketpreises.

 

10 Haftung und Schadenersatz

(1) Die KWF GmbH haftet unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Die Haftung bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt, soweit es sich um typischerweise vorhersehbare Schäden handelt. Die KWF GmbH haftet nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden. Soweit die Haftung der KWF GmbH nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für ihre Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.

 

11 Datenschutz und Datenverarbeitung 

Der Besucher willigt ein, dass seine personenbezogenen Bestelldaten für Tickets bzw. für die Zusendung von Programminformationen des KWF zu Kundenbetreuungszwecken erhoben, verarbeitet und genutzt werden dürfen. Die KWF GmbH ist berechtigt, diese Daten an Dritte, die mit der Durchführung des Kaufvertrages beauftragt sind, zu übermitteln, soweit dies notwendig ist. Der Besucher ist jederzeit berechtigt, der Verwendung seiner Daten zu widersprechen. Die ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung kann hierdurch beeinträchtigt werden. Mit Erhebung der Daten gibt der Kunde die Einwilligung zur Verwendung der Daten für Hinweise auf weitere Veranstaltungen der KWF GmbH. Der Besucher kann die Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen folgenlos widerrufen.

 

12 Kein Widerrufsrecht

Gemäß § 312 g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Verbraucher bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Das heißt, soweit Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung angeboten werden, insbesondere Tickets für Veranstaltungen, besteht kein Widerspruchsrecht.

 

13 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Rechtsstreitigkeiten ist ausschließlicher Gerichtsstand Dessau-Roßlau.

 

14 Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder nicht durchsetzbar sein oder werden, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt.

 

(Stand: 20.11.2020)

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